Главная — Публичная оферта
Публичная оферта
Публичная оферта
об оказании авторских информационно-консультационных и информационно-аналитических услуг
г. Москва
09 июня 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта (далее «Оферта») представляет собой официальное предложение физического лица Бобрышевой Натальи Юрьевны ИНН 345911879043, применяющей специальный налоговый режим — «Налог на профессиональный доход» и физического лица Варлаковой Анны Юрьевны ИНН 523502556354, применяющей специальный налоговый режим — «Налог на профессиональный доход», совместно действующих под творческим псевдонимом «Анна-Наталья Лаак», (далее — «Исполнитель») в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресовано неограниченному числу лиц (далее — «Заказчик»), выразившему готовность воспользоваться услугами.
Оферта содержит все существенные условия по оказанию авторских информационно-консультационных и информационно-аналитических услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на веб-сайте https://natalyaluckpractica.ru/ (далее по тексту - "Веб-сайт").
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора (далее «Договор») на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также согласен со стоимостью и сроками оказания услуг Исполнителя.
1.4. В случае несогласия Заказчика с каким-либо пунктом настоящей Оферты предложение заключить договор считается непринятым и договор об оказании авторских информационно-консультационных и информационно-аналитических услуг не заключается.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание авторских информационно-консультационных и информационно-аналитических услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.
2.3. Исполнитель – самозанятая Бобрышева Наталья Юрьевна (ИНН 345911879043) и/или самозанятая Варлакова Анна Юрьевна (ИНН 523502556354).
2.4. Заказчик – совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся потребителем авторских информационно-консультационных и информационно-аналитических услуг Исполнителя по заключенному Договору.
2.5. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание авторских информационно-консультационных и информационно-аналитических услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.7. Мессенджер – программа для общения Исполнителя и Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь, Teams, Max, Telegram, WhatsApp, Bip. Также в рамках настоящего договора под мессенджером подразумеваются социальные сети ВКонтакте, Одноклассники и др.
2.8. ИИ-инструменты — это программные решения и платформы, которые помогают создавать, обучать, применять модели искусственного интеллекта, упрощая решение различных задач. Они автоматизируют сложные процессы, делают работу с ИИ более доступной и практичной, особенно для бизнеса, управления проектами и повседневных задач.
2.9. Авторские информационно-консультационные услуги – услуги по предоставлению Заказчику информации на определенную тему в соответствии с запросом (вопросами) Заказчика в рамках субъективного видения мира Исполнителя. При оказании авторских информационно-консультационных услуг Исполнитель опирается на личный жизненный опыт, личные знания, умения и свой творческий потенциал.
Целью оказания авторских информационно-консультационных услуг является выявление скрытых возможностей, формирование новых знаний, поддержка в решении сложных вопросов, поиск путей решения сложившейся ситуации, оптимизация усилий по достижению целей, эффективная и комфортная адаптация к окружающей среде, преодоление стресса, повышение самооценки и уверенности в себе на этапе изменений.
Конечным продуктом авторских информационно-консультационных услуг может являться в том числе, но не ограничиваясь, письменная консультация, индивидуальные рекомендации Исполнителя в соответствии с запросом/вопросами Заказчика, создание уникальной индивидуальной фотокомпозиции под запросы Заказчика, информационно-консультационное сопровождение Заказчика Исполнителем в течение длительного периода времени, подготовка рекомендаций и индивидуальной траектории по развитию личного потенциала и др.
2.10. Авторские информационно-аналитические услуги — это деятельность Исполнителя, которая направлена на удовлетворение информационных потребностей Заказчика путём субъективной интеллектуальной обработки Исполнителем полученных от Заказчика сведений.
В ходе интеллектуальной обработки информации Исполнитель пользуется авторскими методами, применяет творческий подход, опирается на личный жизненный опыт, глубокий анализ ситуации, умение видеть связи и прогнозировать развитие событий.
Целью авторских информационно-аналитических услуг является предоставление Заказчику возможности рассмотреть ситуацию с более широкой перспективы, лучше понять возможные сценарии развития, увидеть неочевидные закономерности, сформировать собственную позицию и принять взвешенное решение.
Конечным продуктом авторской информационно-аналитической услуги является в том числе, но не ограничиваясь, письменная аналитическая записка, индивидуальный прогноз и др.
2.11. Авторская индивидуальная фотокомпозиция – это уникальный визуальный материал, который создает Исполнитель исходя из потребностей и запроса Заказчика. При создании фотокомпозиции Исполнитель использует исключительно собственные фотоматериалы. В них также могут ограниченно использоваться изображения, сгенерированные нейросетью по заданию Исполнителя, если это соответствует цели фотокомпозиции и творческому замыслу Исполнителя.
Авторская индивидуальная фотокомпозиция передается Заказчику исключительно для его личного использования и не должна передаваться для использования третьими лицами.
3. ПРЕДМЕТ И ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
3.1. В соответствии с заключенным договором Исполнитель обязан оказать Заказчику авторские информационно-консультационные и/или информационно-аналитические услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.2. Стоимость и сроки оказания услуг определяются Исполнителем исходя из объема предполагаемой работы и указываются в переписке с Заказчиком до получения 100% (Сто процентов) предоплаты стоимости оказываемых услуг (до Акцепта оферты).
3.4. В случае отказа Заказчика от предоставления персональных данных, указанных в п.3.3., оказание услуг по настоящему договору невозможно, предложение заключить договор считается непринятым и договор об оказании авторских информационно-консультационных и информационно-аналитических услуг не заключается.
3.5. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты получил от Исполнителя полную информацию о сроках оказания и порядке оказания услуг и гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также согласен со стоимостью, сроками и порядком оказания услуг Исполнителя.
3.6. Заказчик осознает, что рекомендации Исполнителя ограничены тем объемом информации, которую Заказчик добровольно сообщил о себе, и не учитывают в полной мере личные особенности, квалификацию, состояние здоровья, финансовые возможности и жизненные обстоятельства Заказчика, в связи с чем не гарантируют Заказчику достижения поставленной цели в результате использования полученной информации и рекомендаций, а также применяются Заказчиком на собственное усмотрение и по собственному желанию.
3.7. Заказчик осознает, что рекомендации Исполнителя ограничены конкретным временным промежутком, оговариваемым перед оказанием услуги, и не могут относиться ко всем прошлым и последующим событиям жизни Заказчика.
3.8. Исполнитель гарантирует, что при подготовке авторских аналитических заметок, письменных консультаций, индивидуальных прогнозов он не использует ИИ-инструменты. Каждый продукт и услуга Исполнителя является плодом его собственного труда и отражением его творческого видения мира.
3.9. Заказчик осознаёт, что услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем на основе творческого видения, личного мировосприятия и опыта Исполнителя. Рекомендации Исполнителя основаны на авторской методике интерпретации данных, что придаёт им субъективный характер, поэтому они не могут быть подтверждены или опровергнуты научно-обоснованными методами.
Услуги Исполнителя носят исключительно информационно-рекомендательный характер. Заказчик осознает и подтверждает, что не использует рекомендации Исполнителя вместо консультации врача, психолога, финансового советника или иного специалиста.
3.10. Заказчик осознает, что результат услуг субъективен и зависит от личного восприятия самого Заказчика и его трактовки предоставленной информации и не может считаться некачественным исполнением услуги, в случае если она не оправдала его ожиданий. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном неприятии стиля работы Исполнителя, в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем не является основанием для расторжения настоящего Договора оферты и требования возврата денежных средств Заказчику.
3.11. Заказчик подтверждает, что он не находится в состоянии беременности, не является кормящей матерью, не страдает психическими расстройствами, не находится на лечении у психиатра или психотерапевта, не принимает психоактивные или психотропные препараты, влияющие на восприятие реальности, и не имеет диагнозов, при которых восприятие информации может быть искажено.
3.12. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в сети Интернет на веб-сайте, указанном в п.2.6 настоящей Оферты.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Стоимость и сроки оказания услуг Исполнителя зависят от количества вопросов, на которые Заказчик хочет получить ответ в ходе консультации. Список вопросов и индивидуальные пожелания Заказчика оговариваются до расчета стоимости услуги и согласования срока ее оказания.
4.2. Услуги по настоящему договору оказываются дистанционно посредством мессенджеров и электронной почты, в соответствии со способом, которым Заказчик сообщил о произведенной 100% (Сто процентов) предоплате и выслал Исполнителю необходимые персональные данные, указанные в п. 3.3.
4.3. После получения 100% (Сто процентов) предоплаты стоимости оказываемых услуг Исполнитель в согласованные сроки подготавливает письменную консультацию (например, индивидуальные рекомендации, аналитическую записку, индивидуальный прогноз) или индивидуальную фотокомпозицию в соответствии с запросом Заказчика.
4.4. Фактом оказания услуги является отправка письменной консультации и/или индивидуальной фотокомпозиции Заказчику посредством мессенджера или электронной почты. При этом Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе сети Интернет, препятствующие Заказчику ознакомиться с письменной консультацией Исполнителя.
4.5. Стороны пришли к соглашению, что дополнительное подписание акта приемки-передачи услуг по любому виду оказываемых услуг не требуется.
4.6. В течение 3 (Трех) календарных дней после получения письменной консультации Исполнителя Заказчик может задать уточняющие вопросы, касающиеся полученной информации. Исполнитель бесплатно предоставляет ответы на такие вопросы в рамках согласованного ранее объема работ и первоначально составленного списка вопросов Заказчика.
4.7. В случае, если уточняющие вопросы/запросы Заказчика предполагают существенный дополнительный объем работы, Исполнитель вправе произвести оценку дополнительной работы и сообщить стоимость дополнительной услуги Заказчику. Решение касательно заказа дополнительной услуги Исполнителя Заказчик принимает по своему усмотрению.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Исполнитель самостоятельно определяет стоимость своих услуг, основываясь на ценности и значимости предоставляемых услуг, а также с учетом предполагаемого объема своих трудозатрат.
5.2. Стоимость услуг Исполнителя указывается в переписке с Заказчиком в рублях – валюте Российской Федерации.
5.3. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% (Сто процентов) предоплаты на указанную Исполнителем банковскую карту.
5.4. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя денежной суммы в размере 100% (Сто процентов) согласованной стоимости услуги.
5.5. Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц по усмотрению Исполнителя.
5.6. При внесении платежа в меньшем размере Исполнитель имеет право не оказывать услугу до момента внесения полного платежа либо по своему усмотрению предоставлять услуги в меньшем объеме (объеме, соответствующем внесенной оплате).
5.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, допущенные им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
5.8. Факт произведенной оплаты является Акцептом Оферты.
5.9. При Акцепте Оферты Заказчик использует собственную именную банковскую карту, если Заказчик использует карту третьего лица, то Исполнитель исходит из того, что Заказчик получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате услуг Исполнителя.
6. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1 Внимательно изучить все условия настоящей Оферты.
6.1.2. Внимательно изучить информацию об услугах, их стоимости, сроках и условиях их предоставления путем направления вопросов об услугах Исполнителю в мессенджерах или по электронной почте.
6.1.3. Оплатить Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
6.1.4. Своевременно передать Исполнителю свои персональные данные: имя, актуальное фото, адрес электронной почты или аккаунт в мессенджере, а также любые иные данные, необходимые для оказания выбранной услуги.
6.1.5. Самостоятельно обеспечить техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны (надлежащий доступ к сети Интернет, наличие программного обеспечения, совместимого с получением письменной консультации Исполнителя и/или индивидуальной фотокомпозиции в соответствии с запросом Заказчика).
6.1.6. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать общепринятые нормы поведения, не допускать агрессивного и неуважительного поведения в отношении Исполнителя.
6.1.7. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
6.1.8. Уведомить Исполнителя до начала оказания услуг о любых особенностях своего психоэмоционального состояния, способных повлиять на восприятие услуг Исполнителя.
6.2. Исполнитель обязуется:
6.2.2. Оказать услуги в согласованном объеме и в согласованный в переписке с Заказчиком срок.
6.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания услуг, не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у него информацию о Заказчике.
6.2.4. Соблюдать требования законодательства РФ, касающиеся обработки персональных данных Заказчика.
6.2.5. Проявлять уважение к Заказчику.
6.2.6. Оказывать услуги на высоком уровне, в соответствии с собственным авторским видением и при использовании собственных методик интеллектуальной обработки информации.
7. ПРАВА СТОРОН
7.1. Заказчик вправе:
7.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
7.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг.
7.1.4. Отказаться от услуг Исполнителя при условии оплаты Исполнителю фактически проведенной работы.
7.1.5. Самостоятельно принимать решение о целесообразности использования в своей жизни предложенных Исполнителем рекомендаций и прогнозов.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг.
7.2.2. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость и сроки оказания услуг.
7.2.3. Оказывать услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
7.2.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
7.2.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор в случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой.
7.2.6. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекших за собой нанесение реального ущерба Исполнителю.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Исполнителем и принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
8.3. Ответственность Исполнителя ограничена оплаченной стоимостью услуг.
8.4. Исполнитель не несет ответственность за ненадлежащее оказание услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за всестороннюю оценку происходящих и будущих событий в жизни Заказчика, поскольку в своей работе исходит прежде всего из сведений, добровольно предоставляемых Заказчиком, и опирается на конкретно сформулированный запрос (вопросы) Заказчика.
8.6. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию путем переговоров.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
9.2. Оферта не требует подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
9.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор оферты и отказаться от услуг Исполнителя при условии оплаты Исполнителю фактически проведенной работы.
9.4. Уведомление о расторжении Договора оферты Заказчик направляет в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте.
9.5. В течение 3 (Трех) календарных дней после получения уведомления Заказчика о расторжении Оферты Исполнитель сообщает Заказчику стоимость фактически проведенной работы и возвращает ему остаток денежных средств способом, согласованным в переписке.
9.6. С момента отказа от услуг Заказчиком и расторжения Оферты у Исполнителя нет обязанности по их оказанию.
9.7. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на веб-сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
11. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
11.1. В рамках оказания авторских информационно-консультационных и информационно-аналитических услуг Исполнитель создает уникальные материалы: тексты, индивидуальные фотокомпозиции, кейсы, методические разработки, рекомендации и другие результаты интеллектуальной деятельности. Данные информационные материалы признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительные авторские права на данные информационные материалы принадлежат Исполнителю.
11.2. Заказчик вправе использовать материалы консультаций, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя, исключительно в личных целях.
11.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока ее действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
12.2. В случае обратной связи от Заказчика в виде текстового отзыва Исполнитель вправе его опубликовать в полном или частичном объеме, а также цитировать его в маркетинговых коммуникациях. При публикации отзыва фото Заказчика скрывается. Имя Заказчика может быть опубликовано, если Заказчик явно не выразил своего несогласия с этим.
13. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Физическое лицо Бобрышева Наталья Юрьевна ИНН 345911879043, применяющая специальный налоговый режим — «Налог на профессиональный доход» и
физическое лицо Варлакова Анна Юрьевна ИНН 523502556354, применяющая специальный налоговый режим — «Налог на профессиональный доход»,
совместно действующие под творческим псевдонимом «Анна-Наталья Лаак»
E-mail: natalyaluckpractica@yandex.ru
Тел.: +7 964 702 6423